重新占领用户的桌面

曾经有一段时间，约在5年前吧，大家都在谈去客户端化，许多程序员都从C（客户端）或C/S（客户端/服务器）转向B/S（浏览器/浏览器）。当时甚至有人悲观地说，B/S架构将很快取待C/S模式，C/S将要死亡。

早期客户端确实存在着很大的问题，开发成本高、部署升级困难、可控制性差，由于早期用户并不总是接入互联网，所以客户端一旦发布，发现问题也不能及时更正，当拥有新功能的时候，也不能保证用户可以及时更新到新版本。另外还有一个最大的问题就是盗版的问题，这个问题在国内显得尤为明显，除了不公开发行的行业软件，基本上做桌面软件没有能赚钱的，赚不到钱就意味着死亡，死亡就意味着无法做更好的产品。所以国内活下来的桌面软件，基本上都是免费的，比如说 QQ，比如说迅雷。

随着宽带的发展，浏览器技术的改进，接入互联网用户越来越多，用户对互联网的依赖性越来越强，有几年的时间里出现B/S替代C/S的呼声，也有蛮多做桌面软件的企业转到做互联网或者游戏。2006年6月，搜狐公司发布了搜狗拼音输入法，随后Google介入拼音输入法，拉开发输入法大战的序幕。到目前为止，国内做拼音输入法的包括Google、搜狐、百度、QQ、新浪等。

目前火拼得比较厉害的客户端软件分别是：输入法、浏览器、杀毒软件、电脑管家，具有中国特色的战法是只要有一家成功了，各公司不分大小一股脑挤进去，抢得一份是一份。各软件甚至以用户的电脑为战场，捉对厮杀，比如说最近的360与QQ相互指责对方。

忽然各互联网企业都开始做桌面软件了，其实他们之所以这么做，目的只有一个——“占领用户桌面”，早在2007年笔者做项目的时候，就曾经提到过这一点。虽然互联网是趋势，但它并不能完全挤掉桌面软件，起码在相当长一段时间内，桌面软件还将非常重要。互联网是有许多优势，比如说最大的优点就是超链接，这一点对用户来说是优点，但对于某些互联网公司来说是致命的缺点。因为这样就意味着用户的忠诚度低，无法把控，如果你不能提供足够好的服务，你就无法保证用户老老实实呆在你的网站。

问题是，许多公司并不是认认真真去做产品，但他们又有非常强的控制欲，所以他们会选择将一个“暗哨”部署在你的电脑上。如果我们把互联网比喻成为一个金矿，那么桌面软件就是一座桥，如果你觉得淘金太麻烦的话，那就准备收过路费吧。谁都想守住那个路口，谁都想占住那座桥，所以各软件都在计算机启动的时候启动，包括某下载软件和某视频播放器，你们需要自启动么？

中国人缺乏安全感，所以大家都想买个房子，互联网企业也缺乏安全感，所以要在你的电脑上装一个软件。对于网站来说，能在用户的电脑上部署一个软件当然是一件好事，第一可以增强用户的粘度，因为卸载一个软件毕竟不是换一个链接这么简单，并且用户既然安装了这个软件，一般不会轻易卸载，除非你太让他讨厌，或者有更好的替代品。第二可以向用户推送，或者不经意之间给用户推个广告什么的，也可以增加收入，当然这样做有风险，但这么干的并非没有，比如说某某输入法。

要说桌面软件，不能不提谷歌浏览器与QQ，提到谷歌浏览器的原因是因为它的自动更新，与Firefox不一样，谷歌浏览器采用自动更新机制，如同杀毒软件的病毒库一样，只要你在线，就能保证你使用最新版本的浏览器（现在Firefox好像也采用了自动更新机制）。这种做法解决了桌面软件部署困难的问题，但前提是你更新的部分足够地小。提到QQ的原因是他采用弹出窗口的方式强推QQ.com，如果不是采用这种弹出咨讯的方式，QQ.com也不会这么快跻身于四大门户，甚至有跃居第一的迹象。

再浅谈未来的发展趋势，笔者认为未来应该是以网站为主，以桌面软件为辅的这样一个模式，而且桌面软件将变得更加小巧，因为这样开发成本较低，又便于更新。桌面软件的主要应用一是离线操作及保存离线数据，二是完全一些网页不能完成的功能，三是提醒用户。

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