Google Buzz：机器人的世界

据社交媒体调查公司PostRank的报道，Google Buzz大约有九成的内容都是通过机器人自动推送的信息，这让Google Buzz的前景看起来相当迷茫。

该公司表示，有62.57%的Buzz内容来自于Twitter，通过RSS Feeds自动发布新闻和报道的网站内容占据了Buzz内容的26.47%，两者之和接近Google Buzz内容的九成。

这也是我以前曾经对Buzz表示忧虑的地方，Buzz的各项功能都完全克隆FriendFeed，但实践证明FriendFeed模式完全无法和Twitter相匹敌，用户在上面绑定信息后就再也不登录了，而是继续上Twitter发布信息，现在，Buzz正在重复Friendfeed的失败之路，并且没有从中获取任何经验教训。

Google的用户量、实时搜索技术都是非常优秀的，Google Buzz也有非常好的用户讨论体验，在上面讨论话题感觉非常不错，但目前Buzz上的垃圾信息实在太多，大部分信息都是由机器人自动发布的，同时Google也没有在信息过滤上解决这个问题，带来的问题就是非常严重的信息过载，这必然让用户访问Buzz的意愿降低，谁愿意把时间都浪费在机器人的海洋上呢？讨论的确是Buzz的强项，但总归要有人来讨论才行，而不是全是机器人。人们上Twitter是因为可以和“真实的人”进行互动交流，获得更多的信息，而不像Buzz这样的嘈杂的广场，有用的信息会被立刻淹没在信息海洋之中。

解决Google Buzz这个问题的方法其实也不难，一种方法是过滤，让用户可以选择只看从Buzz发布的信息，不看自动推送的信息；另一种方法更简单，就是停止从Twitter和Feed上的同步信息到Buzz，这样虽然减少了Buzz的信息总量，但能提高Buzz上的有效信息。

Google以前从来没有成功的运营过任何一款社会化产品，从Orkut到Jaiku，都是以失败而告终，从这次运营Buzz的现状看，很难对Buzz的未来表示乐观，或许Google的确不知道如何运营一个社会化产品。

总之，在我看来，如果Buzz再不改变现状，那么这个很有特色的社会化交互性工具将无可避免将走向失败之路。