南非之旅：约翰内斯堡

约翰内斯堡是我们到访南非的第二站，离比勒陀利亚很近，仅40分钟车程，南非的约翰内斯堡是南非第一大城市，也是世界上最大的产金中心，是一个由黄金开采而建立起来的大都市，被称作“黄金之都”，四通八达的高速公路网覆盖整个城市。

到达了约翰内斯堡后，我们访问团即入住酒店Southern Sun Sandton Hotel，这个酒店的坐标地址是： 26° 6'21"S, 28° 3'56"E，使用Google Earth或Google地图可以查看到。

据说，在1886年的一天，一个名叫乔治·哈里森的白人在约翰内斯堡北面的一个农场散步，被一块露出地面的石头绊倒，他爬起来，看见石头金光闪耀，原来这是一块金块。地球上无以伦比的最大黄金矿脉区就这样被发现了。消息传出，世界各地的淘金者如洪水般涌来，掀起了一股淘金的热潮。

南非作为金矿和钻石大国闻名世界，而我对南非的认识来自西德尼·谢尔顿的小说《滴血的钻石（谋略大师）》改编的电视剧《钻石王朝》，这部电视剧在八十年代末曾经播放过，讲述的是苏格兰青年杰米不甘心过贫困的生活，来到南非寻找钻石，经受了被欺骗剥夺毒打，九死一生，上演了一场基督山伯爵式的复仇记，终于建立了一个属于自己的钻石王朝。

在约翰内斯堡，我们访问了南非标准银行（The Standard Bank of South Africa）总部，标准银行在南非有145年的历史，在全球有4.6万员工，1600万客户群，是非洲规模最大的商业银行。2008年底，中国工商银行收购南非标准银行20%股权，成为第一大股东。

在初步的介绍后，工作人员带领我们参观了标准银行的地下金矿，说来令人难以置信，标准银行总部大楼居然是建立在一个南非早期的金矿之上，坐电梯下到底层，就可以看到一个矿坑，里面还有一些早期金矿的遗址。

在展厅的柜子里，摆放着一些金矿石，这些金矿石从外表上看并没有什么特别，但经过提炼可以得到金子。

据说，正因为标准银行是建立在金矿之上，中国工商银行看到了这个金矿后，连称其风水好，即购买了其20%的股份。

之后，我们参观里标准银行的员工办公场所（交易室），给我印象最为深刻的是，这里的员工竟然可以一边看电视一边办公，电视里播放的是ESPN的体育节目，这种工作环境在国内简直是不可思议。

之后，标准银行公关部的人在向我们演示自己的社会化网络服务上的心得，总结了三大法则，通过购买媒体 - 自建媒体 - 投资社会化媒体 （报纸、报刊杂志）等方式来“控制媒体”，在社会化媒体公关上做了很多有趣的尝试。我一边听她讲PPT，一边查看了一下标准银行的Twitter帐号，发现其在三月十八日的Twitter上竟然一直在连续报道我们，发布了信息包括“来自中国的客人已经抵达我们的总部，想详细了解他们为什么来，点这里”，“中国博客正在参观地下金矿”，“中国博客正在参观交易室”，“我们正在给中国博客们介绍我们的社会化媒体平台”等等，原来他们竟然一直在通过Twitter直播我们这次访问，刚刚的会议也通过Twitter直播，令我感叹，标准银行在于Twitter上操作非常专业和实时，唯一的遗憾是，标准银行的Twitter推广还有欠缺，其关注数仅800多个跟随者，和标准银行的实际客户数反差很大，估计是没有做有效的市场推广，或许是南非的互联网用户较少。

尽管如此，一个企业能做到如此敬业的社会化媒体营销也很不容易，特别是在用户关注度这么少的情况下。

除了标准银行之外，我们还在约堡访问了南非2010世界杯组委会。2004年4月15日，南非足球协会赢得了2010年世界杯主办权。南非世界杯组委会负责2010年世界杯足球赛事的所有事务，组委会主席Rich Mkhondo在一间狭小无比的办公室接待了我们，他向我们介绍，世界杯的准备工作已经基本就绪，南非已经投入大量资金用于新建、改建体育场馆，为了改善南非的公共交通问题，还特意从韩国购买了几千辆豪华大巴，穿梭于各城区和比赛场馆之间，确保世界杯期间球迷和游客的运输。对于南非的治安问题，他表示南非犯罪率高的问题已经得到了很好控制，世界杯期间的安全将得到保证。最后，他还在自己的SONY笔记本上给我们演示了一段刚刚做好的南非世界杯的宣传视频。

要想对南非历史文化有更深刻的了解，不能不去一个地方：南非种族隔离博物馆。 （坐标： 26°14'16"S, 28°0'31"E）

南非曾经在1948年至1994年间实行过种族隔离政策，用这个制度对人种进行分隔（主要分成白人、黑人、印度人和其它有色人种），针对各族群在地理上强制分开。通过人口登记法（规定所有人口都要按种族登记）、集团地区法（在国内划出禁止黑人居住的地区）强化种族隔离，在南非种族隔离政策实施后期，国际社会对南非政府进行了严厉地谴责，并动用经济制裁等手段，最终迫使南非当局于1990年解除戒严，并实现民族和解。

在前往南非种族隔离纪念馆的路上，南非陪同官员Smith说我们参观后会很伤心的，没想到真让他说中了，在参观南非种族隔离纪念馆的时候，我感到了沉重的压力。

从入博物馆有两道门，一道是白人进入的，一道是黑人的，每个入口都向我们展示了不同种族的身份证，而这个身份证，就决定了一个人的命运，黑人只能在贫困、落后、肮脏的地方生活，而白人则享有特权，掌握政治经济的大权。

博物馆里展示了很多有历史价值的史料和实物，包括种族隔离时期黑人受虐的照片、黑人当年悲惨生活的照片，还有按照原状复制的关押黑人犯人监狱的模型、警察抓捕黑人警车的模型，揭露了南非种族隔离时期的黑暗统治。

为了反抗白人的残酷统治，那些热爱平等、自由的黑人开始了艰苦卓越的斗争，博物馆里播放了一部纪录片，详细描述了黑人的斗争历史，在里面看纪录片的时候忍不住流泪了，为了争取自由和权利，那些年轻的黑人纷纷走上街头，对白人统治者展开的斗争和反抗，中间的插曲非常好听，听的让人热血澎湃，令人感动。黑人争取自由并不是孤独的，包括中国在内的国际社会也一致谴责南非政府，对南非实行经济制裁，最终黑人在1994年获得了自己梦寐以求的自由，黑人终于能像白人那样活得有尊严了，从此过上了开心幸福的生活。

参观完种族隔离博物馆，我们前往南非曼德拉广场（坐标： 26° 6'26"S, 28° 3'16"E）去吃午饭。里面最著名的就是一座6米高的曼德拉铜像，这个铜像是为了纪念前总统曼德拉的卓越成就而建造的，是南非人气最旺的地方之一，广场周围到处是购物中心、咖啡吧、高档餐厅等。

这里餐厅提供的食品量非常足，一盘牛排竟然会有这么多，我们的领队，大使馆的Winnie小姐已经准备开动了，预计这次旅行回来，我们大家的体重都会大为增加。