网易和腾讯QQ邮箱之争

一月底的时候发现网易的邮箱重新开通了在2006年停掉的pop3和smtp，然后网易相继开放了转发和联系人导出等功能，去掉了小尾巴广告，开通了50M附件以及手机邮箱等诸多功能，不禁让我感叹：丁磊养猪后茅塞顿开，网易虎年前连连发镖。

之前因为网易的小尾巴广告和SMTP发送邮件时无法保存在已发送邮件中，不少用户使用Gmail来管理126的邮件，使用Gmail的IMAP功能同步邮件，以保证在电脑和手机上的邮件是同步的。国内的免费邮箱，属QQ邮箱最好用，学习了Gmail的很多优点，同时没有染上网易邮箱广告满页的恶习和Sina邮件广告和邮件分不清楚的缺点，再加上QQmail不用注册，与QQ的绑定，QQ邮箱很快就获取了很多的用户，特别在年轻用户中，很快的占据了相当大的市场份额。这就是腾讯获取了用户群之后，进行横向产品开发的成果。

而回头看网易去年的发展，可谓相当抑郁。网易的门户地位自不必说，渐趋声小势微，而占据网易收入大头的游戏在去年也是发展相当不顺利。本想从九城手里接到魔兽世界之后可以增收，无奈文化部和出版总署神仙打架，网易遭殃，魔兽世界迟迟不能运营，还引发了“贾君鹏”的流行……

曾几何时网易是国内免费邮箱老大，注册用户上亿，但是网易一直觉得这个业务属于鸡肋，弃之可惜，食之无味。虽有上亿用户，但因为缺少盈利模式，而相当的抑郁。于是当你打开Web邮箱页面的时候有大幅的广告，当你通过Web邮箱发送邮件时，网易在你邮件内容后面添加了一个小尾巴广告。但是网易没法在通过SMTP发送的邮件后面发送小尾巴，为了能够获取更大的页面访问量，以增加广告收入，网易在2006年11月16日关闭了新注册用户的POP3/SMTP功能，也曾引起了广大邮箱用户的反感。而在此期间，QQmail则学习了Gmail的优点，摒弃了之前免费邮箱的缺点，相继推出了无限容量、50M附件、QQ文件中转站、开放IMAP等一系列服务，创新的QQmail和QQ庞大的用户群使得QQmail很快的成长起来，获取了越来越多的用户。再加上运营商在3G时代都推出了手机邮箱，兼有短信通知的方便，分流了部分用户。

这下丁磊急眼了，因为他听到了这样的笑话：说在中国直选的话谁最可能做总统，最后结论是马化腾，他只要弹出一个窗口投马化腾一票，送10Q币就搞定了。腾讯依靠庞大的QQ用户群推出的门户、游戏、增值业务、拼音输入法、QQ影音等等产品，把用户的电脑包围；推出的手机QQ、QQ浏览器、手机输入法、QQ同步助手等把用户的手机侵占。丁磊终于明白了“用户为王”的道理，也终于明白了网易上亿的邮箱注册用户是一座巨大的宝藏。于是网易在一月份推出了一些列的措施，直指腾讯的利剑是网易邮箱也开通了聊天功能，毕竟能为某些被封了QQ服务的白领提供一个聊天的场所；直指运营商的手机号码邮箱……

所谓有竞争才有发展，网易的邮箱有进步，但是QQ邮箱也依然好用。最后介绍一个新邮件免费短信提醒技巧：使用邮箱的自动转发功能将邮件自动转发到139邮箱，这样有新邮件时就可以收到短信提醒了，然后通过电脑或者手机上网来处理邮件，通过IMAP保持邮件的一致性。

来源：读者mtokala投稿，作者邮箱mtokala#gmail.com